Conditions générales de vente

Conditions générales de vente (CGV) — Lazer Breizh

Dernière mise à jour : 26 Mars 2025

1. Informations sur l’entreprise

Lazer Breizh — Entreprise individuelle Adresse : 50D La Grabotais, 22490 Pleslin-Trigavou, France SIRET : 929 108 082 00017 Contact : contact.lazerbreizh@gmail.com

2. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site lazerbreizh.fr, uniquement entre l’entreprise et des clients particuliers (consommateurs). Les professionnels doivent nous contacter directement avant toute commande.

3. Produits personnalisés

Les produits personnalisés (gravures sur mesure avec prénom, photo, date, etc.) sont réalisés à la demande du client. Une fois la commande validée, la personnalisation ne peut être modifiée.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Lazer Breizh se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation par e-mail est envoyée au client après validation. Lazer Breizh se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via les systèmes sécurisés proposés par Shopify. La commande est considérée comme effective après validation du paiement.

7. Livraison

• Délais de traitement : 1 à 3 jours ouvrés suivant la personnalisation.

• Transporteur : La Poste

• Délais estimés : 2 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine Lazer Breizh ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 15 jours à réception du colis pour retourner un article non personnalisé, à ses frais, dans son emballage d’origine, non utilisé et en parfait état. Les produits personnalisés sont exclus du droit de rétractation.

9. Remboursements

Une fois le produit retourné reçu et contrôlé, un remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés soit via le moyen de paiement initial, soit sous forme d'avoir.

10. Garanties et erreurs

En cas d’erreur de notre part (ex. : faute d’orthographe sur un produit personnalisé ou défaut rendant l’article inutilisable), Lazer Breizh procédera à un remplacement ou un remboursement sans frais.

11. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, textes, images et designs de ce site sont la propriété de Lazer Breizh. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : contact.lazerbreizh@gmail.com.